Última actualización: 25 de marzo de 2025
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El uso de este Sitio implica la aceptación de estos TOS y de nuestra política de privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y dichos cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página. Es su responsabilidad revisar los TOS para estar al tanto de las actualizaciones.
2. Descripción de los Servicios
Ofrecemos los siguientes servicios a través del Sitio:
- Soporte computacional: Asistencia técnica para hardware y software.
- Desarrollo web: Creación y mantenimiento de sitios web personalizados.
- Software de código abierto: Distribución y soporte de soluciones open source.
- Networking: Configuración y optimización de redes.
- Contenido: Publicación de tutoriales, noticias y recomendaciones relacionadas con tecnología.
Estos servicios y contenidos están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso.
3. Uso Aceptable
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio y sus servicios de manera lícita y respetuosa. Está prohibido:
- Utilizar el Sitio para fines ilegales o no autorizados.
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4. Uso del Contenido y Licencia
Todo el contenido publicado en el Sitio (tutoriales, noticias, recomendaciones, etc.) es propiedad de Vida Virtual Soluciones Informáticas o de sus respectivos autores, salvo que se indique lo contrario. Permitimos a los usuarios copiar, distribuir y utilizar nuestro contenido siempre que se cite la fuente original (por ejemplo, incluyendo un enlace a nuestro Sitio y el nombre del autor, si corresponde). Esta licencia no se extiende a los servicios comerciales ni al software de terceros que distribuimos, los cuales están sujetos a sus propias licencias.
El software de código abierto ofrecido en el Sitio se distribuye bajo las licencias correspondientes (por ejemplo, GPL, MIT, Apache, etc.), y el Usuario debe cumplir con dichas licencias al utilizarlo.
5. Servicios y Pagos
Los servicios de soporte computacional, desarrollo web y networking están sujetos a tarifas, las cuales se detallarán al momento de la contratación. Nos reservamos el derecho de modificar precios con notificación previa. Los pagos deben realizarse según las condiciones acordadas, no ofrecemos reembolsos salvo que los trabajos no se hayan realizado.
6. Limitación de Responsabilidad
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9. Terminación
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10. Ley Aplicable
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11. Contacto
Si tiene pregunta sobre estos Términos, puede escribirnos a info@vidavirtual.cl o enviarnos su consulta usando el formulario del sitio: https://vidavirtual.cl/contacto
